＜１１月例会＞
２００６年１１月１６日　アイプラザ岡崎　小ホール
担当委員会　経営力開発委員会

１１月例会は、キリンビール�梶@代表取締役会長　荒蒔康一郎氏を講師に迎えメンバーのみの例会として開催されました。

例会担当の中川委員長

キリンビール�梶@代表取締役会長　荒蒔康一郎氏

多くのメンバーが参加しました。

第一部は、荒蒔康一郎氏による講演です。その中で、業界トップを抜かれたことで、キリンビール�鰍ﾆして反省した点は

・他者との競争で見失ったお客様思考　
　お客様が求めているものを見失っていた。
・メーカーの論理＞お客様の論理
　「キリンの提案だから受け入れられるはずだ。」の論理
・造れば売れた時代の営業のなごり
　変わっても未だに言われる過去のキリンの営業態度
・外に向かわない人的パワーのベクトル
　自分の部署は悪くない。悪いのは○○だ。の論理
・問題意識は持っていても自主的に実行しない風土
　人一倍問題意識を持った傍観者
・業界トップのプライドと過去の遺産

だったそうです。その後「新キリン宣言」をおこない、社内改革を行ったそうです。
その時に得た教訓が

・迷った時こそ本来の方向性を思い出すのが重要である
・競合の真似をするのではなく、競合には真似の出来ないやり方で、嗜好の異なるお客様の満足度を最大化すること
・環境が変化する以上、組織も変化しなければならない。保守的発想は組織衰退の第一歩。

大企業だけではなく、中小企業にも言えることと思いました。

参加者は全員真剣

石川理事長との対談

熱いことばが交わされました。

講師の荒蒔康一郎氏が経営者として大切にしていることが

・事実に基づいた思考、難しい問題にあたった時に徹底的に考えぬくこと。
・率先垂範
・諦めずチャレンジする情熱
・コンティンジェンシープランを常に持つ

と言われました。そして、対談の最後に荒蒔康一郎氏から我々メンバーに向けてエールを送っていただき、対談は終了しました。

メンバーへエール

質疑応答

次回例会案内

次回は本年度最後の12月定時総会例会です。